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363050.com发布时间:2025-08-27 08:52:29 点击量:
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作为基本医保和大病保险的补充与延伸,自2019年起,为切实解决罹患重大疾病的参保群众因大额医疗费用、自费药物等负担过重,进而陷入因病致贫、因病返贫困境的现实难题,中国人寿广东省分公司与珠海市政府携手创新,共同推出了“大爱无疆”项目。率先在全国构建了“基本医保+大病保险+医疗救助+附加补充医保+慈善捐助”的五重医疗保障体系,开创了政府主导或引导,基本医保、商业保险和慈善捐助深度融合的社会治理新模式。
截至2025年5月底,中国人寿广东省分公司已累计承办珠海“大爱无疆”、广州“穗岁康”、佛山“健康·佛医保”等17个城市定制型商业医疗保险项目。承保项目累计参保人次超5000万,为200余万人次提供了高效便捷的理赔服务,累计赔付金额超20亿元,充分彰显了其普惠特质,成为各地政府民生工程的璀璨明珠。秉承“低门槛、广受益、有效保障”的核心理念,中国人寿广东省分公司持续优化服务能力,提升保障水平,为广东群众的健康保障筑牢了坚实根基。
在药品目录方面,持续优化升级。珠海“大爱无疆”建立药品动态准入机制,在自费药补偿与慈善赠药的双重保障下,显著提高了自费药的可及性,让患者能够用得起新药、特药、好药。佛山“健康·佛医保”建立药品目录,持续完善责任待遇,连续增补11种国内特药,涉及14种病种类型,新增5种癌症类型和3种罕见病保障,进一步提升了保障力度和服务水平。
在现金补偿方面,有效落地实施。珠海“大爱无疆”项目针对重大疾病设置2万元定额现金补偿,这笔资金可用于个人剩余自付的兜底、经济收入补偿、病后康复费用等,为重疾患者提供了一笔灵活使用的补偿资金。广州“穗岁康”、江门“邑康保”、东莞“莞家福”、惠州“惠医保”等项目也为参保人提供津贴型保障责任。
搭建便民平台,优化服务流程。中国人寿广东省分公司持续提升线上线下服务体验感。线上服务依托项目微信公众号,实现了投保、理赔、信息变更等10余项业务的“掌上办”。线下设立服务窗口,遍布各区,覆盖各三级医院及社保办事处,方便群众就近办理及咨询业务。该公司还积极简化参保流程,打通多渠道参保通道,持续优化理赔系统,简化理赔流程,全方位提升参保人服务体验。搭建“一站式”理赔平台,实现理赔便捷化、智能化。
优化客户服务,精准对接需求。中国人寿广东省分公司在客户服务方面实现“两增”:延长在线人工电线点,增加AI客服、视频人工客服、直播客服及粤语客服等多元化服务方式,客户满意度极高。同时,项目安排专人定期查阅和回复公众号、推文中的客户留言和私信,精准把握客户需求,提供更具针对性的服务。
为促进从“以治病为中心”向“以健康为中心”转变,珠海、广州、佛山、中山、汕头、江门等城市定制项目均探索实施健康管理服务,通过“疾病预防-疾病治疗-个性化服务”全方位守护参保人的健康,增强参保人的获得感和体验感。
2021年起,中国人寿广东省分公司在珠海面向“大爱无疆”参保人创新推出健康管理服务——“爱健康”行动,相继推出“防癌卫士”“两病卫士”“肺康卫士”“鼻咽癌西江计划”四个健康管理服务包,逐步构建参保全人群、全过程、全周期的健康服务体系,打造“普惠健康保险+健康管理服务”的健康促进典型模式,通过“早筛早诊早治”,促进从“以治病为中心”向“以健康为中心”转变。
在基本医疗保险“保基本”定位下,商业健康险作为补充保障的关键支柱,正面临向精准化服务转型的历史机遇。城市定制型商业医疗保险的兴起,正是顺应新型城镇化进程中差异化保障需求、破解传统商业保险产品同质化困局的创新实践。与此同时,各城市在经济发展水平、人口年龄结构、疾病谱系特征等方面呈现明显差异,这种区域差异化特征催生了“一城一策”的保障模式创新需求。
从珠海“大爱无疆”的破冰试水到广州“穗岁康”、江门“邑康保”、佛山“佛医保”、中山“博爱康”等特色项目多点开花的惠民实践,中国人寿在粤用五年多时间完成了惠民保的迭代升级。未来,该公司将持续深化“保险+服务”创新模式,以数字化改革打通惠民服务“最后一公里”,在推进健康中国建设、助力湾区民生融合发展的征程上,奋力谱写国有险企的时代答卷。(李淼)
随着AI(人工智能)技术快速发展,AI应用已渗透社会生活各领域。深入分析AI“信口开河”成因,需从技术、数据和监管三个维度进行考量。(摘编自《工人日报》,原题为《防止AI“信口开河”,技术伦理建设刻不容缓》)
市场监管总局(国家标准委)日前批准发布《动力锂电池运输安全及多式联运技术要求》国家标准,将于2026年2月1日起实施。动力锂电池是新能源汽车的“心脏”,其安全高效运输是提高产业链供应链韧性的关键。
截至2025年8月22日,今年中国空间站空间应用系统已在轨实施58个科学与应用项目,实验次数2.6万余次,上行科学与应用任务800余公斤科学物资,下行空间科学实验样品27种,获取科学数据110TB。
暑期,不少家庭选择前往户外戏水游玩。胡越凯介绍,大家常说的“食脑虫”属于“自由生活阿米巴原虫”,多生于潮湿的土壤和淡水中,包括福氏耐格里属阿米巴原虫、狒狒巴拉姆希阿米巴原虫和棘阿米巴原虫。
中国科学院广州地球化学研究所徐义刚院士团队的汪程远副研究员,携手香港大学等机构科研人员,通过对嫦娥六号月壤中玄武岩岩屑的系统研究,揭示了月球年轻火山活动的源区特征与热驱动机制。该研究不仅刷新了人们对月球热演化历史的认知,也为解释其他无大气、小型天体的火山活动机制提供了重要参考。
中国科学院地球环境研究所联合美国南加州大学、英国牛津大学等国际团队,在国际上首次定量评价了地震后河床沙这类粗颗粒沉积物通量及其长期变化,揭示了地震对河床沙的影响远比预期更大更久。
23日,在南海中沙海域的“中山大学”号海洋综合科考实习船上,6000米级深海无人遥控潜水器“海琴”号圆满完成首次深海试验,全面验证了整机系统的功能和主要性能指标。
从中核集团中国原子能科学研究院反应堆工程技术研究所承担的一体化闭式循环快堆核能系统项目一体式余热导出原理验证试验顺利完成。
我国科学家对嫦娥六号月球样品开展了系统性研究,成功揭示了月球年轻火山活动的源区特征与热驱动机制。
山东农业大学农学院教授孔令让研究团队首次组装了小麦远缘杂交常用物种中间偃麦草和鹅观草染色体水平的高质量基因组序列。
大多数地区在处暑节气时仍有高温天气出现。北方地区昼夜温差扩大,易出现“一场秋雨一场凉”。
当罗斯海冰架上最后一抹极昼阳光悄然隐去,南极的冬季正式到来。冰原之上,完成微电网系统、氢能源系统、通信系统等建设任务后的秦岭站,如一艘灰色的方舟稳稳矗立。
一部“电影”让我们一窥人类发育中一个鲜为人知的里程碑事件——新形成的胚胎附着在子宫内膜上的瞬间。
嫦娥六号采样点所在的阿波罗盆地直径约540公里,位于月球南极-艾特肯盆地内部,是该区域最大的次级撞击构造。
手术机器人被誉为机器人产业“皇冠上的明珠”,作为医生的“辅助工具”已完成了数百万次微创手术。
一项近日发表于《科学》的研究发现,在血液中循环的血小板会吸收肿瘤细胞释放的DNA片段,从而成为液体活检的重要DNA库。
在地球的深海热泉、湿地,或者动物肠道和沉积物等环境中,生活着一群“无氧居民”——厌氧微生物。
当前仍有很多因素制约着新能源汽车维修服务技能人才培养,导致了技能人才短缺问题。